DOGWOOD Southern Table & Bar en The Westin Charlotte te necesita.
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RESUMEN DEL PUESTO
Saludar a los invitados y determinar el número de personas en su grupo. Acomodar a los invitados buscando una mesa limpia y disponible; sacar las sillas; colocar el menú limpio/actualizado frente al invitado, etc. Guiar a los invitados por los comedores y brindar cualquier asistencia necesaria. Mover y organizar las mesas, sillas y los elementos y organizar los asientos para grupos con necesidades especiales. Asegurarse de que los elementos de los cubiertos sean apropiados y que cada invitado tenga una servilleta, cubiertos limpios y cualquier otro elemento que forme parte del servicio estándar. Revisar los menús para asegurarse de que estén actualizados, limpios, abundantes y sin arrugas. Mantener la limpieza de las áreas de trabajo durante todo el día, practicando procedimientos de limpieza sobre la marcha. Supervisar los comedores para verificar la disponibilidad de asientos, el servicio, la seguridad y el bienestar de los invitados.
Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa; informar al gerente sobre accidentes, lesiones y condiciones de trabajo inseguras; y completar la capacitación y las certificaciones de seguridad. Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean limpios y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los activos de la empresa. Recibir y reconocer a todos los invitados de acuerdo con los estándares de la empresa. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, y responder al teléfono utilizando la etiqueta adecuada. Desarrollar y mantener relaciones laborales positivas con los demás, apoyar al equipo para alcanzar objetivos comunes y escuchar y responder adecuadamente a las inquietudes de otros empleados. Asegurarse de cumplir con las expectativas y los estándares de calidad. Estar de pie, sentarse o caminar durante un período prolongado de tiempo. Mover, levantar, transportar, empujar, jalar y colocar objetos que pesen menos de 10 libras o más sin ayuda. Realizar otras tareas laborales razonables que soliciten los supervisores.
CALIFICACIONES PREFERIDAS
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente GED.
Experiencia laboral relacionada: No hay experiencia laboral relacionada.
Experiencia de supervisión: Sin experiencia de supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
Marriott International es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la contratación de una fuerza laboral diversa y en mantener una cultura inclusiva que priorice a las personas. Nos comprometemos a no discriminar por ningún motivo protegido, como discapacidad o condición de veterano, o cualquier otro motivo contemplado por la ley aplicable.
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