5005 Glumack Drive
Minneapolis,
MN
55450
Turnos: Martes, Miércoles 9:30pm-6am, Sábado Domingo y Lunes 2:30-11pm
OBJETIVO BÁSICO: Mantener el Programa de Mantenimiento Preventivo de las Habitaciones y mantener actualizados los registros en archivo. Responder a todas las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y eficiente.
FUNCIONES ESENCIALES:
. Responsable del Programa de Mantenimiento Preventivo de Habitaciones de Huéspedes.
•Aprende y demuestra la capacidad de mantener los activos inmobiliarios.
•Trabaja con el DOE para comprender el mantenimiento preventivo, las reparaciones de equipos, las inspecciones de rutina y los gastos de capital.
•Aprende el impacto del mantenimiento de los activos de la empresa y cómo afecta el éxito financiero general de la propiedad hotelera.
•Ayuda y responde a las solicitudes de los huéspedes de manera amigable y positiva, brindando al mismo tiempo el más alto nivel de servicio.
•Capacidad para ayudar a los huéspedes teniendo conocimiento de la propiedad del hotel, reparaciones de habitaciones y mantenimiento de áreas comunes.
•Es personalmente un buen ejemplo para otros asociados a través de un servicio al cliente excepcional.
•Evalúa y valora los activos de propiedad a través del mantenimiento preventivo.
•Trabaja con los gerentes apropiados de manera respetuosa y valiente para recomendar soluciones de servicio de mantenimiento.
•Trabaja con el DOE para aprender, comprender y ejecutar todos los procedimientos operativos estándar de ingeniería.
•Trabaja en equipo para satisfacer las necesidades de los huéspedes y contribuye activamente a los esfuerzos de otros departamentos cuando es necesario.
•Cumple todas las tareas asignadas dentro o fuera del alcance normal de responsabilidades dentro del departamento de ingeniería.
• Mantiene un área de trabajo limpia y segura de acuerdo con las normas de la marca, locales, estatales y federales. Utiliza equipo de protección personal cuando es necesario.
•Conocimiento de los procedimientos de emergencia del hotel.
• Produce el volumen de trabajo requerido mediante la planificación, organización y priorización de las tareas laborales según lo presentado por el DOE.
•Se adhiere a la política de asistencia de Graves Hospitality, las reglas generales de trabajo y los procedimientos del departamento.
•Asiste a todas las reuniones requeridas del departamento y del hotel.
Conocimientos y habilidades:
Se prefiere experiencia en mantenimiento de más de 2 años. Atención al detalle, orientación al cliente y capacidad para realizar tareas laborales en un entorno de ritmo rápido.
Educación: Se requiere diploma de escuela secundaria o GED. Se desea certificación en reparación de electrodomésticos y en CPO, o la capacidad de obtener la certificación según las necesidades de la propiedad. Debe tener una licencia de conducir vigente y válida con un historial de conducción seguro.
Requisitos físicos: Capacidad para empujar, tirar y levantar hasta 100 libras de forma regular.
¡Bono de bienvenida de $500!
The only hotel at MSP International Airport, the InterContinental Minneapolis - St. Paul Airport is a confluence of luxury and convenience. Direct access from Terminal 1 is available at Gate C25 and our free 24-hour shuttle expedites transfers from both terminals. Steps away from light rail access, the Mall of America and Downtown Minneapolis are only minutes away. With ample onsite parking, our popular park & fly packages provide a worry-free, restful night before your early morning flight.