Photo of Hilton Osaka, Osaka, Kita-Ku, Japan

【ヒルトン大阪】アシスタントセールスマネージャー

Hilton Osaka

8-8, Umeda 1-chome
Osaka, Kita-Ku 530-0001
Japan

525 Room Hotel
Gestionado Por Hilton
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Description

【アシスタントセールスマネージャー】

ヒルトン大阪のアシスタントイベントマネージャーとして、営業チームと連携しながら、コンファレンス＆イベント（C＆E）チームで活躍いただきます。ホテル内各部署と協力して、会議施設や団体宿泊の売上を最大限に高めます。

【業務内容】

  • コンファレンス＆イベント、団体宿泊による収益機会を最大化する。
  • 営業チームと密接に連携し、問い合わせに対して最適な提案を行い、イベント
    • /団体宿泊を本予約に確定させる。
  • 任命されたイベント
    • /団体宿泊について、交渉から到着、出発までのフォローを行う。
  • 顧客と連絡を取り合い、イベントの詳細を最終決定し、レイアウトやイベントアジェンダに関する専門的なアドバイスを提供する。
  • 常にアップセルを実践し収益を最大化させる。
  • 顧客、およびホテル各部署と効果的に連携し、宴会指示書や団体予約指示書を作成、他部門に伝える。
  • イベントと団体宿泊の運営を監督し、常に質の高いサービスを顧客に提供する。
  • 最終的な請求書が正しく作成されているか、主催者と定期的に確認する。
  • 営業チームと密接にコミュニケーションを取る。
  • 顧客からのフィードバックを取得し、必要な対応を行う。
  • リードをヒルトングループホテルへ紹介する（クロスセリングプログラム有り）
  • 主要顧客のプロファイルを構築し、顧客管理システムに記録する
  • ホテルの他部署、および顧客、また協力会社と良好な関係を維持する。
  • 営業部予算に関する目標達成に積極的に参加する。
  • 顧客からの収益と生産性を監視する。
  • 市場動向についての情報を提供し、営業部内で緊密に連携しながら顧客とホテル全体の目標を達成する。
  • 団体宿泊、およびイベント収益の予測に関して、イベントマネージャーを支援する。
  • リピートビジネスや新しい問い合わせに対応する。
  • 交渉プロセスの進捗について、営業マネージャーと密接にコミュニケーションを取る。
  • 顧客のためにホテルインスペクションを行う
    • 。

    Requirements

    【必須条件】

    ・ホテルでの勤務経験

    ・日常会話レベルの英語力

    【歓迎条件】

    ・営業部門での勤務経験

    ・ビジネスレベルの英語力

    Publicado 25 De Agosto De 2024

    Hilton Osaka

    Two-minute walk from JR Osaka Station

    Find us across from JR Osaka Station, connected by an underground path to shopping malls and several subway lines. We’re around the corner from Kansai International Airport bus links, about 12 minutes from Osaka Castle and 20 minutes from Universal City Station by train. Enjoy our restaurants, indoor pool, and fitness center to complete your stay.

    Enjoy a distinct experience at our five restaurants and bars, including grilled dishes and curated wines at CENTRUM and seasonal Japanese cuisine at KawaUme. Folk Kitchen serves an all-day buffet, TENKA serves modern teppanyaki cuisines, and MYPLACE offers sweets, snacks and cocktails.

    Otras Ofertas de Trabajo